Gérer la violence et l’agressivité du patient et de son entourage

Cette formation d’1 journée (7 heures) est consacrée à la prévention et à la gestion de l’agressivité et de la violence des patients et de leur entourage envers les professionnels de santé. Une formation interprofessionnelle, réunissant notamment médecins, infirmiers, masseurs-kinésithérapeutes et autres professionnels de santé. Cette diversité favorise les échanges d’expériences, le partage de pratiques et la réflexion autour des situations vécues par les différentes professions. La formation permet de mieux comprendre les mécanismes de l’agressivité, d’identifier les situations à risque et d’adopter des techniques de communication adaptées pour prévenir et gérer les situations conflictuelles. Elle aborde également les conduites à tenir après une agression, les procédures d’alerte, les démarches à effectuer et la gestion du stress post-agression.